标题:
[求助]
word的问题？
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作者:
zsf11890916
时间:
2011-3-14 22:09
标题:
word的问题？
有些机器的word打开后是不是中了什么宏病毒样，word错误说发送，不发送。
现在的解决办法：删除*.dot（原来的word文件不能删除），但用不了多久又会出现。应该是word文件里有什么东西。
有没有办法不删除文件的办法下，彻底解决。
作者:
kidsina
时间:
2011-3-14 22:28
没遇到过这样的情况，我觉得是不是可以试一下重新安装office软件呢
作者:
电熊
时间:
2011-3-15 10:44
楼主用过杀毒软件了吗？这个问题还真是难？
作者:
gzggzg
时间:
2011-3-15 11:35
重启一下，试试，不行就重装word。
作者:
Ladny
时间:
2011-3-15 13:02
试用金山的WPS打开看看，微软的如用精简版常出莫名问题的。
作者:
天一居士
时间:
2011-3-15 13:50
重新装office，之前也遇到过类似的情况，重装了之后就好了！
作者:
al7122
时间:
2011-3-15 14:53
查毒试试，可能是中毒了，不杀也不能解决。试试吧
作者:
zjzsds
时间:
2011-3-15 15:25
删除C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹下的“Normal.dot”
作者:
阿超超
时间:
2011-3-16 14:14
中病毒了，杀毒或者重装系统试试看呢........
作者:
rynhshj
时间:
2011-3-16 14:17
肯定是中毒了，删除不了是因为有软件用者word，用360卫士看看是不是有木马病毒。
作者:
kaoanhui
时间:
2011-3-16 14:18
重启下机子 不行的话 就重装下world 如果还不行 就是中毒或系统有问题
作者:
wdmjjsw
时间:
2011-3-16 14:24
卸载OFFICE，将注册表清理后再重装看看，基本上是屡试不爽。
作者:
qiushan82
时间:
2011-3-16 14:49
重新装office，之前也遇到过类似的情况，重装了之后就好
作者:
lanlandexia
时间:
2011-3-16 19:04
没遇过的问题，现在的宏病毒很少见了。用杀毒软件扫下结果如何？
作者:
albatross_1
时间:
2011-3-19 10:55
一般重装是最好的办法了
另外，别忘了杀毒，不然好不容易写的东西都没了。
作者:
dadad
时间:
2011-3-19 10:57
解决方法：
1、在资源管理器中进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件（可能还有个隐藏的编辑中的文件，一并删除），再重新启动Word即可。
2、上述方法1如不行，可先完全卸载OFFICE2003，并删除安装文件夹及相关注册表文件，重新安装OFFCIE2003.
3、上述两种方法如都不行，那就要重新安装操作系统了
基本上采用以上第一个方式，问题圆满解决。
作者:
marsjin1227
时间:
2011-3-19 19:10
楼主用过杀毒软件了吗？这个问题还真是难？
作者:
zergabc
时间:
2011-3-19 19:13
宏定义并不一定是word的病毒，有很多office小工具里面都定义了很多宏的，你可以通过设置安全级别来解决这个问题
作者:
angle888
时间:
2011-3-19 21:50
也可以考虑从别的电脑上的word中考贝normal.dot装到这个有问题的我word中。
作者:
elevenjin
时间:
2011-3-19 21:57
同意8楼的方法，也有可能是你哪个文件出错了，如果打开每个文件都出现这种情况，请你重装office,还有，有的文件中带有宏，要启用宏才能打开文件。
作者:
洒洒fcv
时间:
2011-3-19 22:38
先把原来的word删掉，再换个位置重装word，不要在原来的地方装
作者:
aldrich1
时间:
2011-3-19 22:41
原来的word文件应该被感染了，只有杀毒或重装，原资料重要的话可以先复制到文本文档或转换为pdf
作者:
shenchaolang
时间:
2011-3-19 22:47
换一台电脑试试，没问题的话就是你那电脑有病毒了。
作者:
矮人狙击手
时间:
2011-3-19 22:57
“word错误说发送，不发送”
楼主没把问题反映清楚! 我看到下面有的人的回复，根本就是敷衍了事。word文档一百来M吧，如果查不出问题彻底删除，换个版本装下。
作者:
wbli2003
时间:
2011-3-19 23:24
估计是中了宏病毒，可以在word里面禁用宏，楼主试一下看
作者:
zhuyan2
时间:
2011-3-19 23:28
先查一下有没有毒，2不行就重装OFFICE，再不行就重装系统
作者:
辛渐
时间:
2011-3-19 23:32
覆盖安装一下吧，这个问题解决起来很复杂啊
作者:
xy240865163
时间:
2011-3-20 00:35
估计是宏设置出问题了
修改宏设置的信任度
就可以啦
作者:
间谍飞碟
时间:
2011-3-20 00:45
重置默认模板文件就可以了~
也可以选择重新安装！
作者:
walkman168
时间:
2011-3-20 00:50
好像是中毒了，我以前也碰过，删除c：\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹下的“Normal.dot,这个文件就解决了。你先试试
作者:
wysymqp
时间:
2011-3-20 01:04
应该是两个版本不同的word，不要运行宏命令
作者:
navar00
时间:
2011-3-20 11:25
这个问题。。。还没遇到过啊，要不重新装WORD吧
作者:
foreverjjc
时间:
2011-3-26 18:33
OFFICE有问题吧，换一个试试看看啊！！！
作者:
lvshuyin
时间:
2011-3-26 20:19
先杀毒看看，不行就重新安装OFFICE.
作者:
jjyfish
时间:
2011-3-26 20:27
这不是病毒，可能数据出问题。不清楚哪出错的话，重装下办公软件，应该可以解决的。
作者:
cc3928
时间:
2011-3-26 20:30
先把word 给卸了然后删除C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹下的“Normal.dot”
不行话，可以看看是否有隐藏文件
作者:
txdykr
时间:
2011-3-26 21:07
选择‘不发送’，进入它的安全模式，点‘工具’--‘加载项’，点添加。可以看到一个normal文件，把它删除退出即可。
作者:
mcolin
时间:
2011-3-26 21:18
我也遇见过这种情况，好像是什么模版的问题，用8楼的方法，就可以解决了，
作者:
hesh031
时间:
2011-3-26 21:52
从来没中过宏病毒，杀毒软件杀不掉吗？？？
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