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这种问题，我们解决一般的原则是“先软后硬”，首先是更换浏览器，或是系统，看还死不死机，如果不死了，就是系统故障，如果还死机，就是硬件故障。也可以用一个简单的办法判断一下，就是你用PPTV等网络电视播放一个视频，如果不死机，就是软件故障，重做系统就行了，如果死机就是硬件故障。看第二步，打开机箱看下，是不是灰尘太多了，多的话用高速的风机吹下就好。如果灰不是很多，或是清理灰尘后还死机，检查CPU和显卡的散热，看风扇是不是不转了，或是转速降低了，对应更换就行了。动手能力不强的就到电脑行让技术帮忙处理一下